Nauka daje nam niezliczone narzędzia, których możemy używać w prawie każdym aspekcie naszego życia, w tym w celu wspierania rozwoju naszej firmy. W tym kontekście badania etnograficzne powstały w celu naświetlenia zagadnień związanych ze sprzedażą, marketingiem i podejściem klientów do produktu, tego rodzaju informacje mają ogromną wartość dla każdego biznesu. Czytaj dalej i dowiedz się, jak wykorzystać etnografię biznesu, aby podejść do klientów we właściwy sposób i wynieść swój biznes na szczyt.
Badania etnograficzne 101
Badania etnograficzne to metoda badawcza skoncentrowana na obserwacji badanych w ich codziennym, codziennym środowisku. Poprzez obserwację naukowcy starają się zrozumieć reakcję podmiotu i interakcję z określonym zjawiskiem. To dziedzictwo antropologii, ale dziś jest używane w kilku naukach, w tym w niektórych związanych z marketingiem i biznesem.
Etnografia może być złożonym i intensywnym przedmiotem, a uczniowie czasami czują się przytłoczeni, gdy otrzymują powiązane zadania. Dlatego są usługi onlinedotyczący eseje etnograficzne ma na celu dostarczenie uczniom pomysłów na wypracowania, propozycji interesujących tematów lub przykładów esejów etnograficznych, których potrzebujesz, aby być na dobrej drodze. Jeśli potrzebujesz jeszcze więcej pomocy, możesz zatrudnić ich do wykonania zadania za Ciebie.
Badanie etnograficzne może być stosowane przez lata lub tylko kilka dni, w zależności od celu badania. Może również mieć miejsce w kilku środowiskach, takich jak społeczności, miejsca pracy, media społecznościowe, kluby, a nawet centra handlowe. Niektóre przykłady badań etnograficznych, które są obecnie przeprowadzane, to analityka mediów społecznościowych, wywiady in situ i badania rynkowe przeprowadzane na stronach sprzedażowych.
Zalety i wady badań etnograficznych
Podczas pracy z tematami etnograficznymi często można znaleźć wiele informacji i zebrać mnóstwo danych. Jest to jednocześnie zaleta i wada, ponieważ jest z czym pracować, ale przejście przez to zajmie trochę czasu. Oto kilka innych zalet i wad badań etnograficznych.
Zalety | Niedogodności |
|
|
Oprócz wad etnografia jest potężnym źródłem informacji, które może dać firmie narzędzia do opracowania produktu atrakcyjnego dla odbiorców.
Etnografia biznesu: jak badanie etnograficzne pomaga Twojej firmie?
Jakie są praktyczne zastosowania badań etnograficznych w marketingu? Cóż, możesz go używać w kilku etapach, w zależności od potrzeb biznesowych, zasobów i wyznaczonych celów. Ale prawda jest taka, że najlepsze wyniki uzyskasz, jeśli przeprowadzisz badania etnograficzne z projektu produktu.
Gdy badanie etnograficzne jest prowadzone we wczesnych stadiach projekt produktu , można zidentyfikować problemy w projekcie, które mogą stać się problemem w przyszłości. Na przykład; zamierzasz sprzedać coś w rodzaju napoju energetycznego w zielonej puszce i postanawiasz przeprowadzić badania etnograficzne. Aby to zrobić, oferujesz zmniejszoną ilość produktu do sprzedaży w supermarkecie, przeprowadzając wywiady z niektórymi klientami, którzy wchodzą z nim w interakcję. Ale z uzyskanych danych wynika, że klientom nie podoba się zielony kolor w puszkach ani typografia w nazwie, więc wolą go nie kupować.
Ok, ten przykład jest trochę przesadny, ale dobrze jest zilustrować zastosowania tego badania; możesz zidentyfikować możliwy problem i zmienić kolor puszki, aby uniknąć utraty klientów w przyszłości. Możesz również użyć metod etnograficznych do oceny istniejącego produktu, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż lub ponownie wprowadzić produkt na rynek.
Tak czy inaczej, potencjał, jaki mają badania etnograficzne w marketingu, projektowaniu produktów i ogólnie biznesie, jest ogromny i można go wykorzystać na swoją korzyść biznesową.
