Wegmans pracuje nad aktualizacją i rozszerzaniem produktów; klienci niekoniecznie są z tego zadowoleni

Sklepy Wegmans przeniosły wiele swoich produktów, a ludzie nie są z tego zbyt zadowoleni.





Ludzie korzystali z mediów społecznościowych, aby wyrazić swoje opinie na temat sklepu Irondequoit, zmieniając swój produkt i zmieniając układ sklepu.

W tej chwili, według Wegmans, trzy sklepy w okolicy Rochester przechodzą poważne resety: Eastway w pobliżu Webster, Irondequoit i Geneseo.

wypadek na skuterze śnieżnym stara kuźnia nycan-covid-19-szczepionka-zabije cię



Plany obejmują rozbudowę niektórych działów, przebudowę i przeniesienie przedmiotów z Rynku Natury do odpowiednich lokalizacji.



Eksperci twierdzą, że jednym z powodów, dla których Wegmans modernizuje swoje sklepy, jest zwiększenie sprzedaży, chociaż tego nie mówią.

Chcą również bardziej promować własne produkty Wegmans.

Wegmans obecnie sprzedaje swoje produkty w tempie 50%, a inne sklepy zwykle tylko w 20-25%.



Aby pomóc klientom przyzwyczaić się do resetowania, rozmieścili swoich pracowników Helping Hands w całym sklepie, a także udostępnili klientom aplikację na telefon, która może im powiedzieć, gdzie znajdują się przedmioty.




Klienci nadal jednak czują się sfrustrowani, mówiąc, że nadal nie mogą znaleźć produktów, nawet przy dodatkowej pomocy.

Ludzie wyrażali również frustrację, że dzieje się tak podczas pandemii, kiedy chcą po prostu wejść i wyjść ze sklepu, a nie przebywać w pomieszczeniach dłużej niż to konieczne.

Niektóre wskazówki dla tych sfrustrowanych klientów obejmują zakupy od 7 rano do 9 rano, kiedy półki są świeżo zaopatrzone, nie rób zakupów przez kilka pierwszych dni miesiąca, ponieważ jest zajęty, trzymaj się poniedziałków, wtorków i środy, kiedy jest mniej kupujących i nie czekaj do ostatniej chwili z zakupami na święta.


Otrzymuj najnowsze nagłówki na swoją skrzynkę odbiorczą każdego ranka? Zarejestruj się w naszym wydaniu Morning Edition, aby rozpocząć swój dzień.
Zalecane