Spectrum wydało dwa oświadczenia dotyczące gorąco kontestowanej blokady lokalnych kanałów Foxa. W piątek około 17:00 lub 18:00 Klienci telekomunikacyjnego giganta zauważyli nagły koniec kilku kanałów.
WSYT (Fox 68) i WNYS (My43) zostały ściągnięte. Dla mieszkańców Central Finger Lakes — głównie w Senece, Tompkins i częściach hrabstw Southern Wayne — oznaczało to utratę ważnego lokalnego kanału sieciowego.
Przepraszamy, że nie jesteśmy dostępni na kablu Spectrum. Zaproponowaliśmy przedłużenie naszej obecnej umowy, a Spectrum niespodziewanie zdjęło nas z anteny. Jesteśmy jednak nadal dostępni na antenie z antenami, powiedział Fox Syracuse w oświadczeniu.
Według tych ze stacji Fox Syracuse — kanał został nagle przerwany bez ostrzeżenia.
syracuse liceum harmonogram koszykówki
Od tego czasu Spectrum opublikowało wiele odpowiedzi — w tym jedną bezpośrednio do członka naszego zespołu informacyjnego na Twitterze ze swojego kanału wsparcia.
Ask_Spectrum oficjalne, zweryfikowane konto firmy na Twitterze mówi o awarii, Northwest Broadcasting, właściciel lokalnych oddziałów Fox i Telemundo, wycofał swoje kanały ze Spectrum.
Oświadczenie kontynuowane, Negocjowaliśmy z nimi w dobrej wierze i jesteśmy bardzo rozczarowani, że nie osiągnięto jeszcze porozumienia. Dziękujemy za cierpliwość podczas prac nad rozwiązaniem tego problemu. Aby uzyskać aktualizacje i dodatkowe informacje, w tym alternatywne opcje programowania, odwiedź http://www.NorthwestFairdeal.com .
Ten wątek był kontynuowany, gdy inny użytkownik zapytał o podpisaną niedawno przez Fox umowę na emitowanie czwartej nocy piłki nożnej, co spowodowało następującą odpowiedź z tego samego zweryfikowanego konta przemawiającego w imieniu firmy:
Jeśli kanał jest niedostępny przez dłuższy czas, podejmiemy taką decyzję. W przypadku przyznania kredytu automatycznie otrzymasz powiadomienie i korektę na swoim wyciągu rozliczeniowym. Pracujemy nad osiągnięciem umowa, która jest sprawiedliwa dla wszystkich.
Kiedy LivingMax opublikował oryginalną historię na Facebooku, spotkał się z dużym odzewem — w wątku umieszczono ponad 100 komentarzy w ciągu 24 godzin.
Użytkownik Facebooka David Klehn powiedział: Tutaj, w Waterloo, straciłem Fox Channel 6, a także WNYS Channel 11. Nadal mam Fox News, Fox Sports 1 i Fox Sports 2. Kilka tygodni temu straciłem także Channel 8 Syracuse. Jestem naprawdę zmęczony Spectrum. Może nadszedł czas na zmianę.
Podczas gdy usunięcie WROC-TV z rynku w Syracuse było tym, co frustrowało wielu klientów w hrabstwie Seneca, utrata innej sieci lokalnej frustrowała wielu na skraju rynku Syracuse.
czy otrzymujemy czek bodźca na 2000 dolarów?
Eksperci twierdzą, że chodzi o lokowanie na rynku. Podczas gdy hrabstwo Seneca leży pośrodku – prawie dokładnie – między Rochester a Syracuse, według giganta telewizji kablowej – to hrabstwo pozostaje na pierwszym miejscu w Syracuse.
Dlatego utrata sieci Syracuse była taką niespodzianką.
loterie złotego smoka dodają pieniądze
Jednak, jak wskazali urzędnicy w imieniu Spectrum, decyzja została podjęta w oparciu o opóźnione negocjacje kontraktowe. Dwie zaangażowane strony – w tym momencie – nie mogą nawet dojść do porozumienia, kto jest odpowiedzialny za nagłe wyłączenie stacji w piątek.
Dodano użytkownika Facebooka Melissę Combs, Spectrum lepiej przestań usuwać kanały i obwiniać innych!! Jednak my jako klienci nie otrzymujemy rekompensaty za wszystkie usunięcia kanałów w naszych pakietach. Mój pakiet wzrastał każdego miesiąca od momentu otrzymania usługi!!
Utrata kanałów to jedno, ale zmiany technologiczne w ofercie usług Spectrum również frustrowały niektórych — zwłaszcza starszych klientów.
Pod koniec stycznia firma przeszła na cyfrowe, wymagając odbiornika widma — lub dekodera telewizji kablowej — do dowolnego telewizora. Oznaczało to, że każdy telewizor podłączony bezpośrednio do ściany za pomocą kabla koncentrycznego był tłumiony, dopóki nie dodano „odbiornika cyfrowego”.
Spectrum rozdało ograniczoną liczbę tych „za darmo”, aby „wybrać” klientów. Jednak po zakończeniu promocyjnych cen – a „okresy prolongaty” dobiegną końca – klientom powiedziano, że mają oczekiwać, że ceny wzrosną od 5 do 10 USD na odbiornik widma.
Użytkownik Facebooka Amanda Lesterhuis dodała swój głos frustracji tą zmianą, Spectrum zablokowało w tym tygodniu wszystkie nasze lokalne kanały cyfrowe i poinformowało nas, że musimy płacić 10 dolarów miesięcznie i otrzymać jeden z ich dekoderów telewizji kablowej, aby je odzyskać. Ona kontynuowała, Do tej pory nie sądziłem, że można nie lubić firmy bardziej niż Time Warner!
Lisa Kamiński, klientka Spectrum w hrabstwie Seneca, dodała: Więc teraz to dwie stacje, które straciliśmy w Seneca Falls / Waterloo, WROC, a teraz Fox, ale Spectrum właśnie podniosło mój rachunek o 24,00 USD miesięcznie!
Kolejne obawy zgłaszane przez osoby, które się w tej sprawie zastanawiały, dotyczyły osób starszych. Spectrum stworzyło tak wiele problemów dla osób starszych i wrażliwych. Słyszałem, że osoby z domu opieki w hrabstwie Wayne straciły służbę, powiedział użytkownik Facebooka Judy Abbott.
Doniesiono, że wiele z tych obiektów przechodzi rozległą fazę modernizacji. Chociaż w tych obiektach oferowano usługę kablową — konieczność posiadania cyfrowej skrzynki kablowej lub „odbiornika widma” na każdym zestawie oznacza, że trzeba zainstalować setki. Co więcej, wiele obiektów musi przejść przez znaczną modernizację zasobów, aby umożliwić wystarczającą ilość sygnału cyfrowego, aby trafił do ich właściwości.
czy może być test czwartego bodźca?
Pełne oświadczenie brzmi następująco na specjalnej stronie internetowej utworzonej na potrzeby sporu przez Spectrum:
najlepsze bez recepty tabletki na zaburzenia erekcji
Niech Northwest Broadcasting wie, że chcesz, aby zwróciło Twoje programy.
Dlaczego brakuje niektórych moich kanałów?
Northwest Broadcasting, właściciel niektórych sieci lokalnych, usunął swoje programy ze Spectrum, aby utrudnić naszym klientom, podczas gdy my negocjujemy w dobrej wierze, aby osiągnąć uczciwe porozumienie.
- Northwest domaga się absurdalnej podwyżki opłat programowych – ponad 75%
- Domagają się zapłaty wyższej niż ta, którą płacimy jakiejkolwiek innej stacji nadawczej za te same usługi.
- Tak po prostu działa Northwest. W ciągu ostatnich lat odciągnęli swoje kanały od prawie wszystkich dystrybutorów jako taktykę negocjacyjną.
- Uważamy, że to niesprawiedliwe, że żądają ogromnych podwyżek opłat, zwłaszcza że ich programy są dostarczane za darmo z anteną telewizyjną, a większość z nich jest dostępna za darmo w Internecie.
- Spectrum jest po twojej stronie i walczy o obniżenie kosztów. Rosnące koszty programów to największy czynnik wzrostu cen telewizji kablowej, a my ciężko walczymy o utrzymanie stawek programowych narzuconych nam przez grupy takie jak Northwest Broadcasting.
Spectrum zaoferowało uczciwą propozycję, z podwyżkami opłat znacznie powyżej inflacji i kosztów utrzymania za ten sam program.
Poprosiliśmy o przedłużenie negocjacji, aby osiągnąć uczciwy układ, utrzymując programowanie na miejscu.
Jesteśmy bardzo rozczarowani ich decyzją o wycofaniu swoich kanałów, co negatywnie wpłynęło na naszych klientów w całym kraju.
Nasze negocjacje dotyczą jednej rzeczy; osiągnięcie porozumienia, które jest uczciwe wobec naszych klientów . Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli zwrócić to programowanie.
Podejmij działania już teraz i daj im znać, że chcesz uczciwej umowy! Zadzwoń do Northwest Broadcasting już dziś pod numer 517-347-4141 lub wyślij wiadomość e-mail, wpisując poniżej swoje dane.
