Kongresman Anthony Brindisi, który reprezentuje 22. Dzielnicę w Nowym Jorku, wzywa do bliższego przyjrzenia się praktykom biznesowym i windykacyjnym Spectrum.
Prosi federalną agencję ochrony konsumentów o dokładniejsze przyjrzenie się współpracy Spectrum z jednym windykatorem, znanym jako Credit Management L.P.
Po przekonaniu, że zapłacili ostatni rachunek i zwrócili sprzęt, klienci stają twarzą w twarz z nieznanym windykatorem, napisał Brindisi w liście do Kathy Kraninger, dyrektor Biura Ochrony Konsumentów.
Zarzuca Spectrum, że pozwala windykatorowi dzwonić do klientów w sprawie długów i sprzętu, o który już zadbano. Brindisi reprezentuje części środkowego Nowego Jorku i południowego poziomu.
Rozerwał też firmę na podwyżkach stóp, które jego zdaniem są niedopuszczalne.
Odpowiedź Charter Spectrum była dość stonowana. D&C informuje, że Spectrum twierdzi, że jego praktyki są zgodne z prawem.