Utworzono partnerstwa, aby pomóc w podnoszeniu świadomości i poprawie dostępu między starzejącymi się mieszkańcami Nowego Jorku a usługami lokalnymi.
New York State Office for the Aging, AgingNY i Blooming Health połączyły siły, aby stworzyć inkluzywną cyfrową platformę zaangażowania, którą zaoferuje wybrana grupa biur ds. osób starszych w hrabstwach.
W 2021 roku było 1,3 miliona starszych mieszkańców Nowego Jorku, a do 2025 roku liczba ta prawdopodobnie wzrośnie o 20%. Oznacza to, że musi istnieć lepszy sposób komunikowania się ze starzejącą się populacją, aby mieć pewność, że będą oni nadal zaangażowani w programy i usługi przeznaczone dla nich.
Usługodawcy mogą teraz używać aplikacji internetowej Blooming Health do wysyłania spersonalizowanej i ukierunkowanej komunikacji do osób starszych i klientów opiekunów za pośrednictwem wiadomości tekstowych, połączeń głosowych lub e-maili w 25 językach. Klienci nie muszą mieć dostępu do Internetu ani smartfona, aby korzystać z usługi.
„NYSOFA z dumą odgrywa rolę w cyfrowej ewolucji usług i docieraniu do osób starszych” — powiedział Greg Olsen, dyrektor Biura ds. Osób Starszych Stanu Nowy Jork. „Nasze partnerstwa z innowacyjnymi rozwiązaniami technologicznymi połączyły setki tysięcy starszych osób dorosłych w walce z izolacją społeczną, jednocześnie dostarczając oparte na dowodach narzędzia, które pomagają osobom opiekującym się bliskimi i nie tylko”.
„Blooming Health ma zaszczyt współpracować z innowacyjną nowojorską siecią osób starszych, aby wspierać zdrowe starzenie się na miejscu dla wszystkich nowojorczyków” — powiedziała współzałożycielka Blooming Health i CCO Kavitha Gnanasambandan. „Wierzymy, że integracyjne i spersonalizowane zaangażowanie może pomóc połączyć więcej osób starszych w potrzebie z wysokiej jakości usługami oferowanymi przez sieć dla osób starszych w Nowym Jorku, jednocześnie usprawniając pojemność sieci i poprawiając efektywność operacyjną”.
